Politique d’expédition

DÉLAIS DE LIVRAISON

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés par nos équipes (du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés).

Essentia Ergo assure les livraisons dans les pays suivants : France.

Nos délais de livraison (acheminement) sont compris entre 6 et 8 jours ouvrés.

Délai de livraison total estimé : 7 à 10 jours ouvrés.

Heure limite de préparation de commande : du lundi au vendredi : 17h00 (GMT+1, heure de Paris). Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.

À chaque commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation puis un second e-mail avec votre confirmation d'expédition incluant votre numéro de suivi de commande.

Le choix du transporteur peut varier selon le poids, la quantité, la disponibilité des produits et le montant du panier, ainsi que le pays d'expédition.

LIVRAISON GRATUITE

Notre livraison est gratuite, quel que soit le montant de votre commande (sans minimum d'achat requis pour la France). La livraison est sécurisée et un numéro de suivi vous permettra de pouvoir suivre votre colis facilement.

Des questions ? Consultez notre Foire Aux Questions (FAQ) ou contactez directement notre service client.

Coordonnées :

Nom du magasin : Essentia Ergo

Adresse : 13 cité des Warennes, Marquise, 62250

E-mail : contact@essentiaergo.com

Téléphone : +33 7 70 30 15 21

Heures du service client : Lundi au vendredi : 09h00 – 17h00 (CET)